Der folgende Datenschutzhinweis beschreibt, wie Haarexpert Miriam Gerding Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet, schützt und überträgt.

Der Datenschutzbeauftragte/Dateneigentümer der Organisation ist Miriam Gerding. Sie können sich an den Datenschutzbeauftragten/Datenbesitzer wenden, indem Sie eine E-Mail an info@haarexpert.nrw oder an Augustastraße 1, 48153 Münster, Germany schreiben.

Persönliche Daten

Die persönlichen Daten, die wir von Ihnen speichern, sind:

• Name
• Adresse
• Email-Adresse
• Geburtsdatum
• Geschlecht
• Telefonnummern
• Gesundheitsinformation

Zweck und rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten

Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst und werden Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte verkaufen oder vermieten. Eine Weitergabe Ihrer Daten und Direktmarketing-Aktivitäten erfolgen nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten, um Ihnen unsere Produkte, Dienstleistungen und Behandlungen anbieten zu können und um unsere geschäftlichen und gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen. Wir werden niemals persönliche Daten von Ihnen sammeln, die wir nicht mehr für die in dieser Mitteilung genannten Zwecke benötigen oder speichern.

Wenn wir sensible personenbezogene Daten von Ihnen anfordern (z.B. Gesundheits- oder medizinische Daten), werden die Gründe für die Anfrage zusammen mit den Zwecken der Verarbeitung klar angegeben. Eine ausdrückliche Einwilligung durch eine Unterschrift ist immer erforderlich, damit wir Ihre Gesundheitsinformationen erhalten und verarbeiten können.

Wer verarbeitet meine Daten?

Haarexpert Miriam Gerding, Augustastraße 1, 48153 Münster, Germany ist die Inhaberin der Datenverarbeitung und verarbeitet Ihre persönlichen Daten zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken. Phorest, Anglesea Mills, 9 Anglesea Row, Smithfield, Dublin 7, D07 W5NE, Irland, fungiert als Datenverarbeiter im Auftrag von Haarexpert Miriam Gerding und hat nur dann Zugang zu persönlichen Informationen, wenn der Kundensupport oder die Fehlerbehebung durch Haarexpert Miriam Gerding erforderlich ist. Ferner müssen sie die personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeiten.

Gründe für die Verarbeitung ihrer persönlichen Daten

• Wir sammeln spezifische persönliche Daten (Name, Adresse, E-Mail, Kontaktnummer, Geburtsdatum), die für den Abschluss eines Vertrages zum Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung erforderlich sind.
• Ein Teil unseres Kundenservices ist die Kommunikation mit Ihnen, einschließlich Bestätigung von und Erinnerung an Termine und Aufforderungen zur möglichen Stornierung oder Änderung von Buchungen.
• Ihre Angaben zu Ihrer Gesundheit, wie mögliche Allergien, ermöglichen uns, Sie individuell zu beraten, die vereinbarten Dienstleistungen angemessen auszuführen oder Ihnen davon abzuraten - zum Schutze Ihrer Gesundheit.
• Wir wollen Ihnen einen sicheren Service und qualifizierte Beratung gewährleisten.
• Sie erhalten von Zeit zu Zeit für Sie relevante Angebote, Aktionen und Informationen.
• Wir ermitteln so die Anzahl der Kunden, die wir haben und speichern die Kundendatensätze
• Wir sind teilweise dazu angehalten, personenbezogene Daten vorzuhalten, z.B. im Sinne der Grundsätze ordnungsgemäßer Buchhaltung.
• Auch kann die Versicherung von uns verlangen, dass wir bestimmte Daten aufbewahren im Falle des Eintritts eines Schadens.

Ihre individuellen Rechte

Wenn Ihre persönlichen Daten im Besitz von Haarexpert Miriam Gerding sind, haben Sie besondere Rechte daran.

">Wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, Sie im Rahmen unserer Marketing-Services zu kontaktieren, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu ändern oder zu widerrufen, indem Sie die Abmeldeoption zusammen mit unserem gesamten Direktmarketing nutzen oder sich an den Datenschutzbeauftragten von Haarexpert Miriam Gerding wenden.">

Sie haben auch das Recht:

• darüber informiert zu werden, wie Ihre persönlichen Daten verwendet werden, bevor sie gesammelt werden.
• auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen und zu erfahren, wie Ihre Daten nach der Erfassung verwendet werden.
• persönliche Daten korrigieren zu lassen, wenn sie unvollständig, ungenau oder veraltet sind.
• die Löschung oder Löschung von personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn kein zwingender Grund für deren weitere Verarbeitung vorliegt.
• die Verarbeitung einzuschränken, die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu "sperren".
• auf Datenübertragbarkeit, indem Sie Ihre Daten in einem leicht lesbaren Format erhalten, transferieren oder kopieren können von Haarexpert Miriam Gerding zu einer anderen Organisation.
• dem Direktmarketing von uns zu widersprechen.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Gesundheitsfragen werden in vielen unserer Einverständniserklärungen gestellt, um Behandlungen hervorzuheben, die sich aufgrund von Medikamenten, die Sie einnehmen, oder einer Erkrankung, die Sie haben, negativ auf Ihre Gesundheit auswirken können.

">Haarexpert Miriam Gerding bittet um Zustimmung, bevor diese Informationen gesammelt und verarbeitet werden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit nach Erteilung der Einwilligung widerrufen, vorbehaltlich gesetzlicher, versicherungstechnischer und vertraglicher Beschränkungen (siehe mehr zu "Ihre individuellen Rechte"). Ihre Privatsphäre ist uns sehr wichtig und wir verwenden diese Informationen nur, um Ihre Eignung für die Behandlung festzustellen.">

Prozess der Sammlung

Ihre persönlichen Daten werden erfasst, wenn Sie uns diese über die Phorest-Software, unsere Website, telefonisch, in Haarexpert Miriam Gerding, per E-Mail, in sozialen Medien, schriftlich oder auf anderem Wege zur Verfügung stellen. Die Informationen werden über die Phorest Softwareplattform sowie eventuell in Form von Aufzeichnungen auf Papier gespeichert.

Haarexpert Miriam Gerding gibt Ihnen Zugang zu Informationen über Ihr Konto und Buchungsdaten über die Phorest-Software, um diese Informationen einzusehen und zu aktualisieren.

Datenschutz für Kinder

Haarexpert Miriam Gerding sammelt ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn Sie glauben, dass wir Informationen von oder über ein Kind unter 16 Jahren gespeichert haben, wenden Sie sich bitte an Haarexpert Miriam Gerding und wenn wir nicht sofort die Zustimmung der Eltern oder des Erziehungsberechtigten einholen können, werden die personenbezogenen Daten aus der Speicherung entfernt.

Datenfreigabe

Ihre persönlichen Daten werden nur dann an Phorest-Vertreter weitergegeben, wenn eine Kundenbetreuung und Fehlerbehebung für den Salon erforderlich ist. Geben Sie Ihre persönlichen Daten nicht ohne Ihre vorherige Zustimmung an Dritte weiter, mit Ausnahme derjenigen, die bereits in dieser Datenschutzerklärung oder im Rahmen unserer gesetzlichen Verpflichtungen gemäß den einschlägigen Datenschutzgesetzen bekannt gegeben wurden.

Einsatz von Datenverarbeitungsanlagen

Datenverarbeiter sind Dritte, die einige Elemente unserer Dienstleistungen für uns erbringen. Soweit wir uns eines Dritten bedienen, haben wir strenge Vereinbarungen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten getroffen, die ohne unsere Weisung nicht umgesetzt werden können. Die Drittparteien, mit denen wir zusammenarbeiten, werden Ihre persönlichen Daten niemals weitergeben oder offenlegen und sie jederzeit sicher aufbewahren.

Phorest

Haarexpert Miriam Gerding verwendet die von Phorest zur Verfügung gestellte Software, um den Salon zu verwalten, zu kassieren, Termine einzutragen, für Marketing-Aktionen und Customer Relationship Management. Hier ist ein Link zu ihrer Datenschutzerklärung : https://www.phorest.com/de/data-protection-privacy/

Wie lange behalten wir Ihre Daten?

Haarexpert Miriam Gerding speichert Ihre persönlichen Daten so lange wie nötig, um Ihnen als Kunde unsere Dienstleistungen anbieten zu können. Haarexpert Miriam Gerding sind steuerrechtlich verpflichtet, Ihre persönlichen Daten mindestens 10 Jahre lang zu speichern. Gesundheits- und Sicherheitsdaten werden 10 Jahre lang aufbewahrt und wenn wir Ihre Einwilligung für Marketingzwecke haben, bewahren wir die erforderlichen Mindestdaten auf, bis Sie uns mitteilen, dass Sie diese Informationen nicht mehr erhalten möchten.

Zu den Kriterien, nach denen wir Ihre persönlichen Daten weiterverarbeiten, gehören unter anderem:

• Wenn eine Rechtsgrundlage, Verpflichtung oder ein berechtigtes Interesse an der weiteren Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten besteht.
• Soweit eine Verarbeitung zur Begründung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist
• 
  

Weitergabe personenbezogener Daten

Wenn Ihre persönlichen Daten über die Phorest-Software verarbeitet werden, werden sie alle innerhalb der EU gespeichert. Ihre Daten werden von der Phorest-Software verarbeitet und in der Amazon Web Services Cloud gespeichert. Dabei werden Ihre Daten während der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt.

Konsequenzen, wenn Sie Ihre persönlichen Daten nicht an Haarexpert Miriam Gerding weitergeben

Für den Fall, dass Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung von Haarexpert Miriam Gerding erwerben möchten, sind bestimmte persönliche Daten erforderlich, um einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen. Haarexpert Miriam Gerding kann eventuell keinen Vertrag mit Ihnen abschließen, wenn Sie bestimmte persönlichen Daten nicht angeben.

Wie in dieser Datenschutzerklärung erwähnt, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und zur Erfüllung eines Vertrages. Sie können sich jederzeit dafür entscheiden, keine persönlichen Daten anzugeben; in diesen Fällen sind wir eventuell jedoch nicht in der Lage, bestimmte Produkte, Dienstleistungen und Behandlungen anzubieten.

Schutz Ihrer persönlichen Daten

Es werden geeignete Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor dem Zugriff unberechtigter Personen oder unsachgemäßem Zugriff, intern oder extern, zu schützen. Ihre Verbindung zum Phorest-System erfolgt über ein HTTP-Secure Kommunikationsprotokoll und TLS-Sicherheit. Das bedeutet, dass alle an das Phorest-System übermittelten Informationen während der Dateneingabe und der Übertragung in die Cloud verschlüsselt werden. Alle Papierakten, die Ihre persönlichen Daten erfassen, werden in einem verschlossenen Aktenschrank oder Safe aufbewahrt, der nur für autorisiertes Personal im Salon zugänglich ist. Die Mitarbeiter erhalten nur bestimmte Zugriffsrechte und können nur mit der ihnen von der Salonleitung zugewiesenen PIN-Nummer auf die Salonsoftware zugreifen.

Beschwerden

Für den Fall, dass Sie eine Beschwerde darüber einreichen möchten, wie Ihre persönlichen Daten erhoben wurden, wie sie von Haarexpert Miriam Gerding verarbeitet werden (oder von Dritten, die von Haarexpert Miriam Gerding verwendet werden) oder Sie nicht zufrieden sind, wie eine Beschwerde behandelt wurde, behalten Sie sich das Recht vor, eine Beschwerde direkt bei der Aufsichtsbehörde und Haarexpert Miriam Gerding sowie dem Haarexpert Miriam Gerding Datenschutzbeauftragten einzureichen.

Datenschutz-Aufsichtsbehörde Bundesrepublik Deutschland
Die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Husarenstraße 30
53117 Bonn
Telefon: +49 (0)228-997799-0 E-Mail: poststelle@bfdi.bund.de

Datenschutz-Aufsichtsbehörde beispielhaft für NRW in Deutschland

Aufsichtsbehörde
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211/38424-0
Telefax: 0211/38424-10
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
 
Homepage: http://www.ldi.nrw.de
 
Andere Adressen finden sich hier: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

Haarexpert Miriam Gerding Datenschutzbeauftragter

Miriam Gerding
Augustastraße 1, 48153 Münster, Germany
info@haarexpert.nrw
0251796272